Как нестандартный подход в работе с клиентом помог заключить с ним ещё один договор
В «Спецпром» обратилась дизайнер интерьера — Екатерина г. Екатеринбург.
Екатерина искала лист нержавеющий перфорированный 2 мм с круглыми отверстиями разного диаметра. Из-за отсутствия нужного оборудования у компаний, куда обращалась девушка, было только типовое решение проблемы в виде листа со стандартными формами отверстий.
Мы предложили высокоточный метод обработки — художественную перфорацию металла. Отличие этого метода в том, что на металле вырубаются отверстия разного диаметра и расстояния друг от друга.
Нужен лист нержавеющий перфорированный 2 мм с круглыми отверстиями разного диаметра.
1. За Екатериной закрепили персонального менеджера. Его задача — вести от заявки до закрытия счетов. Отвечать на все вопросы клиента 24 часа
2. Уточнили детали: куда будут применяться листы, чтобы в случае необходимости скорректировать заказ, количество партии, желаемые сроки доставки/срочность, варианты доставки, удобный способ оплаты
3. Листы произвели на новом оборудовании, перфорационном прессе EDP-200 за 1 рабочий день
4. В течение одного дня менеджер заключил договор, подготовил чертежи и спецификацию на изготовление заказа
5. Договорились об оплате по расчётному счëту.
Если хотите, чтобы металл выглядел интересно, визуально привлекательно или ищите нестандартное решение для проектов, заказывайте у нас декоративную перфорацию листа металла.